Aviso de Privacidad
Última actualización: 23 de Octubre de 2024
1Responsable del Tratamiento
**Ricardo Jassan Martínez** (en adelante, "**CUMPLENOM035**"), con domicilio en **Gregorio López y Fuentes 291 PB Col. Villa de Cortés, Deleg. Benito Juárez, CDMX 03530**, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
2Finalidades del Tratamiento
Finalidades Primarias (Necesarias):
- Proveer los servicios de evaluación de factores de riesgo psicosocial (NOM-035-STPS-2018).
- Generación de reportes automáticos de cumplimiento normativo y políticas de prevención.
- Gestión del "Buzón de Quejas y Sugerencias" para reportes de violencia laboral o mejora organizacional.
- Procesamiento de pagos y facturación (a través de la plataforma Stripe).
Finalidades Secundarias:
- Envío de recordatorios de vencimiento de cumplimiento.
- Prospección comercial y envío de información sobre actualizaciones del servicio.
3Datos Personales Recabados
A. De los Clientes (Patrones/Empresas):
- Nombre completo o Razón Social, RFC, Domicilio Fiscal, Correo electrónico corporativo, Datos financieros (procesados por Stripe).
B. De los Usuarios Finales (Colaboradores/Empleados):
Datos de identificación y sociodemográficos (Puesto, Turno, Edad, etc.).
DATOS SENSIBLES (Salud y Violencia)
Se recaba información sobre **Salud Psicosocial** (estrés, ansiedad) y **Acontecimientos Traumáticos Severos**. Estos datos son tratados **EXCLUSIVAMENTE** para fines de cumplimiento de la NOM-035 y, en casos de riesgo evidente, la identificación del trabajador será compartida con el patrón para canalización médica obligatoria.
4Transferencia y Proveedores
Sus datos son compartidos con el Patrón contratante, la STPS (en caso de inspección), y proveedores tecnológicos clave como **Stripe (Pagos), Supabase (DB)** y **Resend (Email)**.
5Derechos ARCO y Contacto
Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), por favor envíe un correo a nuestro Oficial de Privacidad: